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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 11. September 2023

Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren zur Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Informationen, wenn Sie den Service nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und wie Sie gesetzlich geschützt werden.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Service bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der Erhebung und Verwendung von Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Diese Datenschutzerklärung wurde mit Hilfe des Free Privacy Policy Generators erstellt.

Interpretation und Definitionen

Interpretation

Die Wörter, deren Anfangsbuchstabe kapitalisiert ist, haben Bedeutungen, die unter den folgenden Bedingungen definiert sind. Die nachfolgenden Begriffsbestimmungen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie in Einzel- oder Mehrfachform erscheinen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung:

  • Konto bedeutet ein einzigartiges Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.
  • "Affiliate" bezeichnet eine Einheit, die mit einer Partei kontrolliert, von ihr oder unter gemeinsamer Kontrolle steht, wobei „Kontrolle“ das Eigentum an 50 % oder mehr der Aktien, Eigenkapitalzinsen oder anderen Wertpapiere bedeutet, die zur Wahl von Direktoren oder einer anderen Verwaltungsbehörde zur Abstimmung berechtigt sind.
  • Anwendung bezieht sich auf nanea APP, das von der Gesellschaft bereitgestellte Softwareprogramm.
  • Unternehmen (in diesem Vertrag entweder als "das Unternehmen", "Wir", "Uns" oder "Unser" bezeichnet) bezieht sich auf nanea, Via Alessandro Volta 13A 39100 Bolzano.
  • Cookies sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät platziert werden, die unter ihren vielen Verwendungen die Details Ihres Surfverlaufs auf dieser Website enthalten.
  • Land bezieht sich auf: Italien
  • Gerät bezieht sich auf jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie z. B. einen Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.
  • Persönliche Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
  • Service bezieht sich auf die Anwendung oder die Website oder beides.
  • Dienstleister ist jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Namen des Unternehmens verarbeitet. Es bezieht sich auf Drittunternehmen oder Einzelpersonen, die vom Unternehmen eingestellt werden, um den Service zu erleichtern, den Service im Namen des Unternehmens bereitzustellen, Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Service durchzuführen oder dem Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Dienstes behilflich zu sein.
  • Nutzungsdaten beziehen sich auf automatisch erhobene Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder aus der Infrastruktur des Diensts selbst erzeugt werden (zum Beispiel die Dauer eines Seitenbesuchs).
  • Website bezieht sich auf nanea, zugänglich über https://www.nanea.app
  • Sie bezeichnen die Person, die auf die Dienstleistung zugreift oder sie nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person den Dienst nutzt.

Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Arten von gesammelten Daten

Persönliche Daten

Während der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte persönlich identifizierbare Informationen zur Verfügung zu stellen, die verwendet werden können, um Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren. Persönlich identifizierbare Informationen können umfassen, aber nicht beschränkt auf:

  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Nutzungsdaten

Nutzungsdaten

Benutzungsdaten werden bei der Nutzung des Dienstes automatisch erfasst.

Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse Ihres Geräts (z.B. IP-Adresse), Browser-Typ, Browserversion, die Seiten unseres Dienstes, die Sie besuchen, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die Zeit, die auf diesen Seiten verbracht wird, eindeutige Geräte-IDs und andere diagnostische Daten umfassen.

Wenn Sie über oder über ein mobiles Gerät auf den Service zugreifen, können wir bestimmte Informationen automatisch erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Art des mobilen Geräts, das Sie benutzen, die eindeutige ID Ihres mobilen Gerätes, die IP-Adresse Ihres mobilen Gerätes, Ihr mobiles Betriebssystem, den Typ des mobilen Internetbrowsers, den Sie verwenden, einzigartige Geräte-IDs und andere diagnostische Daten.

Wir können auch Informationen sammeln, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Service besuchen oder wenn Sie den Service über oder über ein mobiles Gerät aufrufen.

Tracking-Technologien und Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Service zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Tracking-Technologien, die verwendet werden, sind Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und um unseren Service zu verbessern und zu analysieren. Die von uns eingesetzten Technologien können Folgendes umfassen:

  • Cookies oder Browser-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät platziert wird. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie Cookies jedoch nicht akzeptieren, können Sie bestimmte Teile unseres Dienstes möglicherweise nicht nutzen. Sofern Sie Ihre Browser-Einstellungen nicht so eingestellt haben, dass sie Cookies ablehnen, kann unser Service Cookies verwenden.
  • Web Beacons. Bestimmte Abschnitte unseres Dienstes und unserer E-Mails können kleine elektronische Dateien enthalten, die als Web-Beacons (auch als klare GIFs, Pixel-Tags und Single-Pixel-GIFs bezeichnet) bekannt sind, die es dem Unternehmen beispielsweise ermöglichen, Benutzer zu zählen, die diese Seiten besucht haben oder eine E-Mail geöffnet haben, und für andere verwandte Website-Statistiken (z. B. Erfassung der Beliebtheit eines bestimmten Bereichs und Überprüfung der System- und Serverintegrität).

Cookies können "Persistent" oder "Session" Cookies sein. Persistente Cookies verbleiben auf Ihrem Computer oder Mobilgerät, wenn Sie offline sind, während Session-Cookies gelöscht werden, sobald Sie Ihren Webbrowser schließen. Erfahren Sie mehr über Cookies im Artikel der Free Privacy Policy Website.

Wir verwenden sowohl Session- als auch persistente Cookies für die nachstehend aufgeführten Zwecke:

  • Notwendige / wesentliche Cookies
    Typ: Sitzungs-Cookies
    Verwaltet von: Wir
    Zweck: Diese Cookies sind unerlässlich, um Ihnen die über die Website verfügbaren Dienste zur Verfügung zu stellen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, einige ihrer Funktionen zu nutzen. Sie helfen bei der Authentifizierung von Benutzern und verhindern die betrügerische Nutzung von Benutzerkonten. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienste nicht erbracht werden, und wir verwenden diese Cookies nur, um Ihnen diese Dienste zur Verfügung zu stellen.
  • Cookie-Richtlinie / Benachrichtigung Akzeptanz Cookies
    Typ: Persistente Cookies
    Verwaltet von: Wir
    Zweck: Diese Cookies identifizieren, ob Benutzer die Verwendung von Cookies auf der Website akzeptiert haben.
  • Funktionalitäts-Cookies
    Typ: Persistente Cookies
    Verwaltet von: Wir
    Zweck: Diese Cookies erlauben es uns, sich an Entscheidungen zu erinnern, die Sie bei der Nutzung der Website treffen, wie z. B. die Erinnerung an Ihre Anmeldedaten oder Ihre Sprachepräferenz. Der Zweck dieser Cookies ist es, Ihnen ein persönlicheres Erlebnis zu bieten und zu vermeiden, dass Sie Ihre Einstellungen jedes Mal wieder eingeben müssen, wenn Sie die Website benutzen.

Für weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies und Ihre Entscheidungen in Bezug auf Cookies, besuchen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie oder den Cookie-Abschnitt unserer Datenschutzerklärung.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Um unseren Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten, einschließlich der Überwachung der Nutzung unseres Dienstes.
  • Um Ihr Konto zu verwalten: um Ihre Registrierung als Nutzer des Dienstes zu verarbeiten. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können Ihnen den Zugriff auf verschiedene Funktionen des Dienstes ermöglichen, die Ihnen als registrierter Nutzer zur Verfügung stehen.
  • Für die Erfüllung eines Vertrages: die Ausarbeitung, Einhaltung und Durchführung des Kaufvertrags für die Produkte, Gegenstände oder Dienstleistungen, die Sie gekauft haben, oder eines anderen Vertrags mit uns über den Service.
  • Um Sie zu kontaktieren: Um Sie per E-Mail, Telefonanrufe, SMS oder andere gleichwertige Formen der elektronischen Kommunikation zu erreichen, wie z. B. Push-Benachrichtigungen einer mobilen Anwendung über Updates oder informative Mitteilungen im Zusammenhang mit den Funktionen, Produkten oder Dienstleistungen, einschließlich der Sicherheitsupdates, wenn dies für ihre Implementierung erforderlich oder angemessen ist.
  • Um Ihnen Neuigkeiten Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere von uns angebotene Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen bereitzustellen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder befragt haben, es sei denn, Sie haben sich entschieden, solche Informationen nicht zu erhalten.
  • Um Ihre Anfragen zu verwalten: Um Ihre Anfragen an uns zu beobachten und zu verwalten.
  • Für Unternehmensübertragungen: Wir können Ihre Informationen verwenden, um eine Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder anderen Verkauf oder Übertragung einiger oder aller unserer Vermögenswerte zu bewerten oder durchzuführen, sei es als laufendes Geschäft oder als Teil eines Konkurses, einer Liquidation oder eines ähnlichen Verfahrens, bei dem personenbezogene Daten, die von uns über unsere Nutzer des Dienstes gespeichert sind, zu den übertragenen Vermögen gehören.
  • Für andere Zwecke: Wir können Ihre Informationen für andere Zwecken verwenden, wie Datenanalyse, die Identifizierung von Nutzungstrends, die Bestimmung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen und um unseren Service, Produkte, Dienstleistungen, Marketing und Ihre Erfahrung zu bewerten und zu verbessern.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen weitergeben:

  • Mit Dienstanbietern: Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Dienstleistern teilen, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren, um Sie zu kontaktieren.
  • Für Geschäftstransfers: Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensanlagen, die Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts an ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.
  • Mit Affiliates: Wir können Ihre Informationen mit unseren Affiliaten teilen, in welchem Fall wir von diesen Affiliate-Unternehmen verlangen, diese Datenschutzerklärung einzuhalten. Zu den verbundenen Unternehmen gehören unsere Muttergesellschaft und alle anderen Tochtergesellschaften, Joint Venture-Partner oder andere Unternehmen, die wir kontrollieren oder die unter gemeinsamer Kontrolle mit uns stehen.
  • Mit Geschäftspartnern: Wir können Ihre Informationen an unsere Geschäftspartner weitergeben, um Ihnen bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen anzubieten.
  • Mit anderen Nutzern: Wenn Sie persönliche Informationen teilen oder anderweitig in öffentlichen Bereichen mit anderen Benutzern interagieren, können diese Informationen von allen Nutzern gesehen und öffentlich außerhalb verteilt werden.
  • Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke mit Ihrer Einverständniserklärung weitergeben.

Zu den Dritten mit welchen die Daten geteilt werden zählen:

  • Partnerrestaurants: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung
  • IT-Dienstleister (Firebase von Google): zum Zwecke der Datenspeicherung und -analyse
  • Zahlungs Dienstleister (Stripe / VivaWallet): zum Abwickeln von Zahlungen

Firebase

Um unser Angebot stetig zu verbessern und zu optimieren, nutzen wir sogenannte Tracking-Technologien. Hierfür nutzen wir die Dienstleistungen von Google Firebase. Google Firebase ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Firebase verwendet Tracking-Technologien, die eine Analyse der Nutzung unseres Angebots durch Sie ermöglichen. Damit werden Informationen über die Benutzung unserer App erfasst und an Google übertragen und dort gespeichert. Google hat sich mit einer Privacy-Shield-Zertifizierung zur Einhaltung des vom US-Handelsministerium veröffentlichten Privacy-Shield-Abkommens zwischen der EU und den USA über die Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten aus den Mitgliedsstaaten der EU verpflichtet. Google wird die genannten Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer App auszuwerten und um weitere mit der Nutzung von Apps verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Nähere Informationen zu Google Firebase und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/policies/privacy sowie https://firebase.google.com/ .

Payment Service Providers

Um Online Zahlungen anzubieten benötigen wir einen Zahlungsdienstleister welcher die Transaktionen abwickelt und an das Restaurant weiterleitet. Hierfür nutzen wir die Dienstleistungen von Stripe und VivaWallet:

  • Stripe: hat sich mit einer Privacy-Shield-Zertifizierung zur Einhaltung des vom US-Handelsministerium veröffentlichten Privacy-Shield-Abkommens zwischen der EU und den USA über die Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten aus den Mitgliedsstaaten der EU verpflichtet. Nähere Informationen zu Stripe und dessen Datenschutz finden Sie unter https://stripe.com/de/privacy#translation sowie https://stripe.com/privacy-shield-policy .
  • VivaWallet: Viva Payment Services Single Member S.A. Nähere Informationen zu VivaWallet und dessen Datenschutz finden Sie unter https://www.vivawallet.com/privacy-policy.

Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen wird Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z.B. wenn wir Ihre Daten zur Einhaltung geltender Gesetze aufbewahren müssen), Streitigkeiten zu lösen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Das Unternehmen wird auch Nutzungsdaten für interne Analysezwecke speichern. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum gespeichert, außer wenn diese Daten zur Stärkung der Sicherheit oder zur Verbesserung der Funktionalität unseres Dienstes verwendet werden, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume zu speichern.

Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, werden in den Geschäftsräumen des Unternehmens und an allen anderen Orten verarbeitet, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Dies bedeutet, dass diese Informationen an – und auf – Computern außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit übertragen und aufbewahrt werden können, wo die Datenschutzgesetze sich von den Gesetzen Ihrer Jurisdiktion unterscheiden können.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung, gefolgt von Ihrer Einreichung solcher Informationen, stellt Ihre Einwilligung zu dieser Übertragung dar.

Das Unternehmen wird alle erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden, und keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land erfolgt, es sei denn, es gibt angemessene Kontrollen, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer personenbezogener Daten.

Ihre persönlichen Daten löschen

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, zu löschen oder von uns zu ersuchen, uns bei der Löschung zu unterstützen.

Unser Service kann Ihnen die Möglichkeit geben, bestimmte Informationen über Sie innerhalb des Dienstes zu löschen.

Sie können Ihre Informationen jederzeit aktualisieren, ändern oder löschen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, falls Sie es haben, und den Abschnitt Kontoeinstellungen besuchen, der Ihnen erlaubt, Ihre persönlichen Informationen zu verwalten. Sie können uns auch kontaktieren, um Zugriff auf, Korrektur oder Löschung von personenbezogenen Daten zu verlangen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir möglicherweise bestimmte Informationen speichern müssen, wenn wir eine gesetzliche Verpflichtung oder Rechtsgrundlage dafür haben.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Geschäftstransaktionen

Wenn das Unternehmen an einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.

Strafverfolgung

Unter bestimmten Umständen kann das Unternehmen verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf gültige Anfragen von Behörden (e.g. a court or a government agency).

Sonstige rechtliche Anforderungen

Das Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten im guten Glauben offenlegen, dass eine solche Aktion notwendig ist, um:

  • Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung
  • Schutz und Verteidigung der Rechte oder des Eigentums der Gesellschaft
  • Verhütung oder Untersuchung möglicher Missbräuche im Zusammenhang mit dem Service
  • Schutz der persönlichen Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit
  • Schutz vor rechtlicher Haftung

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder eine Methode des elektronischen Speichers 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu verwenden, können wir ihre absolute Sicherheit nicht garantieren.

Privatsphäre von Kindern

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich persönlich identifizierbare Informationen von Personen unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren gesammelt haben, ohne die Zustimmung der Eltern zu überprüfen, ergreifen wir Schritte, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Wenn wir uns auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Informationen verlassen müssen und Ihr Land die Einverständniserklärung eines Elternteils erfordert, benötigen wir möglicherweise die Zustimmung Ihrer Elternteile, bevor wir diese Informationen sammeln und verwenden.

Links zu anderen Websites

Unser Service kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Dritten klicken, werden Sie auf die Website dieses Dritten weitergeleitet. Wir raten Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu überprüfen.

Wir haben keine Kontrolle und übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen benachrichtigen, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir werden Sie über E-Mail und/oder eine prominente Benachrichtigung auf unserem Service informieren, bevor die Änderung wirksam wird und das Datum "Letzte Aktualisierung" oben in dieser Datenschutzerklärung aktualisieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig für Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung sind wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns kontaktieren: contact@nanea.app

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